Solicitação

1 - Quais as etapas para adquirir o e-CPF?

Para adquirir o e-CPF, o solicitante deverá:

• Realizar a compra através da página da Certisign;
• Realizar o pagamento;
• Agendar um horário para a validação presencial;
• Comparecer a validação presencial com a documentação.

2 - É necessário uma leitora de cartões inteligente para a utilizar o e-CPF A1?

Não. O e-CPF A1 é gerado e armazenado diretamente no sistema operacional.

3 - A leitora de cartão inteligente e o token possuem garantia de fabricação?

Sim. Ambos possuem garantia de um ano para defeito de fabricação. A garantia não cobre defeitos provocados por mau uso do equipamento.

4 - Posso comprar meu certificado e-CPF A1 diretamente no escritório da Certisign?

Não. Para adquirir o e-CPF A1, é necessário realizar a solicitação de compra através de página da Certisign. No instante da emissão, o sistema operacional irá gerar o par de chaves naquele computador.

5 - Qual o próximo passo após a solicitação?

Após a solicitação do certificado, realize o pagamento.